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ご利用規約
当社プリスティン・アーバルタッチでは、以下の返金保証および不良品交換保証を提供します:(保証の適用は当ウェブサイトからの抗乳製品に限ります。)
当社ハーブ製品は内用又は外用の為のものです。他の医薬品処方箋同様、開封された商品や、受け取り拒否された商品、不良品返品未申請の商品は対象外です。理由は、当社が発送した商品の保管管理を失う為と、運送中の商品の破損、又は第三者が梱包物に手を加える等の可能性がある為です。上記の状況下での商品代返金又は返品交換はいたしかねますので、ご理解下さい。
万が一、届いた商品が破損していたり、開封されている場合は、直ちに郵便配達員にその旨を伝え、当社カスタマーサポートへご連絡後、不良品返品交換手続きを行って下さい。書面(Eメールを含む)による通知上、紛失、破損、欠陥製品を新しい商品と交換いたします。
ご購入下さった商品を、受け取り拒否又は無断で返品しないで下さい。不良品返品申請の無い商品、又は受け取り拒否された商品は30日間保管されますが、その後商品は抹消されます。この場合の返金はいたしかねます。
お客様が当社製品を使用方法通りに使用し、その製品がサイトに記述されている通りの効果が無かった場合には、当社の返金保証・不良品交換保証規定に従い、返金又は商品交換手続きをいたします。返金申請を履行する場合には、ご購入後60日以内に下記の当社カスタマーサポートへご連絡下さい。
返金又は不良品交換は香港カスタマーサポートで行われます。
特別な理由がある場合等の返品も受け付けておりますのでお問い合わせ下さい。破損されていない商品で、開封されていないプラスチックの包みが破られていない商品のみ返金させて頂きます。返品の際には配送中の商品紛失を防ぐ為に配送物にお問い合わせ番号をつけることをお勧めします。
開封されている商品の返品、や破損されている場合は、送料を省いた商品代のみの50%の返金になります。
未開封の商品は送料を除いた商品代を返金します。
ワートモールバニッシュ - 詳細インフォメーション
ワートモールバニッシュは外用のみです!
ワートモールバニッシュを始めて使用する方の90%は一回の塗布で除去成功していますが、残りの10%の方はカスタマーサポートへのご相談後、除去成功しています。通常問題は使用者の使用方法にありますが、簡単に除去出来ますので、お気軽にご相談下さい。
返金申請又は不良品交換申請には、どの様な問題があったかを調査し、状況に応じた改善策を出す為に、製品使用方法又はワートモールバニッシュ使用後の状態について、カスタマーサポートより詳細を質問させて頂きます。お忙しいなか大変恐縮ですが、どうぞご協力下さい。その後返金・返品交換の適応になる場合は7~10日営業日内に申請が処理されます。
ワートモールバニッシュのご購入とご使用は18歳以上に限ります。
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